飲食店経営には悩みが尽きません。

例えば、こんなことありませんか？

• 「広告やSNSを頑張っているけど、新規顧客が増えない。」
• 「当日キャンセル・無断キャンセルされると、本当に困る…。」
• 「初来店のお客様に、また来たいと思われるためには、どういった接客・サービス提供をすべきか…。」
• 「駅から遠い。アクセスが悪くても集客したい！」

これらの悩みは、今回ご紹介する飲食店予約サービス「food back（フードバック）」がサポート致します。

food backは最大30％と圧倒的なポイント還元率と、飲食店側が求めていた新規顧客の獲得とリピーターの増加を同時に実現する本当にやばいサービスです。

しかも、food backでは飲食店側が予約受付時にユーザーの利用実績（キャンセル回数、食事会実施回数、ユーザーランクなど）を確認できるため、リスクの高い予約を未然に防げる仕組みも備わっています。

また、ユーザー側にはペナルティ制度を設けていることから、無断キャンセル率はわずか0.4％という実績を出しています。

food backがやばいほど集客に繋がる理由！圧倒的な魅力とは？

理由①：圧倒的なポイント還元率で駅から遠い飲食店へも集客可能！

food backの最大の魅力は、業界最高水準のポイント還元率です。

なんと、最大30％のポイントが還元されます。

例えば、5,000円のコースを10人で予約した場合、還元ポイントは最大15,000ポイントとなります。

これだけのポイントが付与されるサービスは他にありません。

さらに、この高還元率は駅から遠い飲食店への来店動機にも繋がります。

「多少駅から遠くても、あのお店ならポイントがたくさんもらえる。」という理由で、集客の範囲がグッと広がります。

理由②：飲食店側が安心できる「優良顧客育成システム」

food backでは、飲食店が安心して予約を受け付けられるよう、以下のシステムが整っています。

予約時にユーザーの利用実績を確認できる

飲食店側は予約受付時に、ユーザーのキャンセル回数や食事会の実施履歴、さらにユーザーランクを確認できます。

これにより、「信頼できるお客さんかどうか」を事前に判断し、リスクを低減することが可能です。

キャンセル時のペナルティ制度

無断キャンセルが発生した場合、ユーザー側にペナルティ（ユーザーランク降格。ポイント還元率低下。経験値低減。）が課せられます。

この仕組みがあるため、food backの無断キャンセル率はわずか0.4％という驚異的な低さを実現しています。

これは飲食店平均よりも60％（※1）低減しています。

こうしたシステムがあるからこそ、飲食店側は安心して予約を受け付けられ、経営リスクを大幅に抑えられます。

※1：経済産業省「No show（飲食店における無断キャンセル）対策レポート」より

理由③：メディア・SNSサポートで認知度アップ！

food backに掲載することにより、以下のサポートが無料で受けられます。

• food back内での紹介記事掲載
• 自社メディアでの特集記事掲載
• 公式SNS（Instagram・X）での投稿

food backのSNS上に飲食店についての紹介記事を掲載することにより認知拡大に貢献します。

実際、SNSで投稿されたことをきっかけに予約が増えた店舗や、新規顧客の来店数が倍増したという実績もあります。

理由④：導入費用0円！完全成果報酬型でリスクゼロ

food backは導入費用やランニングコストが0円です。

お客さんが来店して初めて料金が発生する成果報酬型であるため、無駄なコストは一切かかりません。

• 導入費用：無料
• ランニングコスト：無料
• 成果報酬：来店実績に応じて発生

これなら「試してみたいけど予算が…」という店舗オーナーでも安心して導入できます。

food backの掲載実績：具体的な成功事例

food backに掲載した多くの店舗が、以下のような成果を上げています。

宴会コース予約が増加！

ある居酒屋では、シーズンごとの団体予約数が大幅にアップしました。

特に宴会や歓送迎会のような団体利用を狙ったコースを掲載したところ、予約件数が伸びたのです。

food backの最大30％ポイント還元は、ユーザーにとって非常に魅力的であるため、「このお店ならお得に飲める！」 と選ばれる理由になっています。

また、ポイント還元はその場の満足度だけでなく、次回の来店動機にも繋がります。

リピートを狙いやすく、宴会が盛んなシーズンに売上を大きく伸ばした成功事例です。

リピート率が大幅に向上！

ある居酒屋では、food backに掲載したことでリピート顧客が急増しました。

ポイント還元を受けたお客様が、「次回の予約もfood back経由で！」 とリピーターになってくれるケースが増えています。

成功の理由は顧客育成の仕組み

• 優良顧客の可視化：飲食店側がユーザーの利用履歴を確認できるため、信頼できるお客様を優先的に受け入れられます。
• お得感の継続：還元ポイントはそのまま次回の予約時に利用できるため、「お得感が続く」という強いモチベーションを生み出します。

結果として、リピート率の大幅な向上に繋がりました。

これまでの一見さん頼りの経営から、安定した常連客をつかむ経営へと大きく変わったためです。

まとめ

food backに掲載することで得られるメリットは大きく分けて以下の5つです。

• 圧倒的なポイント還元で新規顧客を引きつける
• 優良顧客を育成し、リピート率を大幅に向上させる
• 無断キャンセルを防ぎ、経営リスクを軽減する
• 駅から遠い飲食店への来店動機に繋がる集客力。
• food back公式SNSやメディアでの無料掲載による認知度アップ

飲食店経営者の悩みの多くを、food backがサポートします。

また、導入費用とランニングコストは0円とリスクなく始められるため、まずは気軽に試してみてはいかがでしょうか。

「新規集客・リピート増加・リスク管理」と新しい集客の形を手に入れて、安定した売上と優良顧客の獲得を目指しましょう。

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◆food back

リンク先：https://foodback.jp/

◆お問い合わせ先

お問い合わせページ：https://foodback.jp/contact

メールアドレス：contact@foodback.jp

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