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どうしたらいい?オンラインがうまく繋がらない時に試してほしいこと

梅雨に入り、次第に暑い季節が近づいてきました。
このままアツくなっていったら、夏本番の7・8月はどうなってしまうのでしょうか。

そしてここ最近”アツく”なってきたと言えば、オンライン
オンラインMTGやオンライン飲み会で繋がることが当たり前になってきました。
しかし繋がることが当たり前になってくると、たまに「繋がらない」事象が起きた際に焦ってしまったりすることもあります。

今回は、この繋がらない時のいろんなパターンと、その際に試していただきたいことをまとめました。 


繋ごうとして「あれっ?」繋がらない時に試してほしいアレコレ


あれっ?
まずは、最初に繋ごうとして繋がらない時です。
前提として、ホストが用意した各ツールのURLにアクセスする際に繋がらない時の「考えられる原因⇒試してほしいこと」を挙げていきます。
繋がらない時の特に多い原因については太字にしています。

【URLを直接選択した場合に繋がらない時】

■ネットワークが切れている
⇒Wi-Fiの再起動、ネットワークの切替(Wi-Fi⇔4G)、端末の再起動、など
■必要なアプリがダウンロードされていない
⇒アプリをダウンロードする、など
アプリのバージョンが古い
⇒アプリのアップデート、アプリの再インストール、ホスト側が古い場合もあるため確認する、など
なぜか繋がらない
 ⇒アプリの再起動、スマホで繋がらない場合はパソコンで繋いでみる、パソコンで繋がらない場合はスマホで繋いでみる、など
■アプリを提供している会社の問題
⇒人数制限を超えていないか確認する、日を改める、別アプリを試す、など

【URLをコピー&ペーストした場合に繋がらない時】

コピーする際にURLに余分な文字が入ってしまっている
⇒ペーストしたURLにスペース等が入っていないか確認する、など
■URLの途中で改行されている
⇒ペーストしたURLが途中で切れていないか確認する、など
■誤ってURLの一部を消してしまっている
⇒コピー元とペーストしたURLを見比べてみる、など

【その他】

■パスワード入力に誤りがある
⇒正しいパスワードを入力する
■ホストの用意したURLが古くて使えない
⇒新しいURLを用意していただく

繋ごうとして繋がらない時の原因は、はっきりと分かる場合もあれば、わからない場合もあります。
今回試してほしいこと以外で解決する場合もありますので、いろいろ試してみてはいかがでしょうか?


オンライン中に「あれっ?」繋がらなくなった時に試してほしいアレコレ


切れた
次に、オンライン中に切れてしまった時の「考えられる原因⇒試してほしいこと」を挙げています。

【切れた時にメッセージが表示されている】

■アプリ側の時間制限によるもの
⇒再度入り直す、新しいURLでログインする、など
■ホストによる操作
⇒ホストに理由を確認する、再度入り直す、など

【切れた時に何も表示されていない】

■端末もしくはWi-Fiの電池切れ
⇒端末を充電する、Wi-Fiを充電する、など
■ネットワークが切れた
⇒Wi-Fiの再起動、Wi-Fiの電池残量の確認、など
■パソコンもしくはアプリがフリーズした
⇒パソコンの再起動、アプリの再起動、他のアプリを閉じる、など

オンライン中に切れる原因はそこまで多くありません。
しかし、切れた後に再度接続しようとすると繋がらない時もあるため、その場合は前半に書いた方法を試してみてください。


おわりに


いかがでしょうか?
繋がらない時は焦ってしまいがちですが、落ち着いていろんな方法を試してみると、意外とうまくいったりします。

私自身、どうしても繋がらない場合は、ホストに頼んで違うアプリを使うようにしています。
ユカリスタでも下記にどんなアプリがあるかまとめているので、参考にしてみてください。

オンライン飲み会に使えるアプリを比較してみた!
https://utage.yukari-goen.co.jp/2020/04/15/yukarista27/

次回もお楽しみに♪

 


「ユカリスタ」初めての方にも役立つ、幹事の可能性を拡げる情報をお届けします。

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